Comité de direction : Accompagnement à la définition de la stratégie RSE

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Contexte :  

Filiale française de VINCI Construction en France, l’Entreprise du Transport Ferroviaire est un acteur du développement, de la réalisation et de la maintenance d’infrastructures ferroviaires. Face à la demande croissante de la part de ses parties prenantes pour s’engager dans une démarche RSE, ETF a souhaité être accompagnée pour structurer sa stratégie RSE globale. 

Méthodologie et apports Talan : 

Cadrage et lancement de la mission :

  • Définition de l’équipe, communication et lancement.
  • Atelier d’engagement.

Diagnostic de maturité RSE vis-à-vis du label Engagé RSE :

  • Analyse documentaire.
  • Entretiens individuels.
  • Construction d’un diagnostic sur la base du label Engagé RSE (AFNOR).

Phase de sensibilisation aux impacts sociaux et environnementaux :  

  • Atelier de compréhension des impacts de l’entreprise sur le Donut de l’Oxfam.
  • Entretiens individuels par service et restitution.
  • Atelier prospective avec les parties prenantes externes.
  • Atelier de validation de la cartographie des parties prenantes et de la matrice de matérialité (enjeux RSE prioritaires). 

Rédaction des feuilles de route (FDR) pour répondre aux enjeux : 

  • Association d’un cap et d’une ambition pour chacun des 6 enjeux prioritaires.
  • Identification d’un responsable pour chaque enjeu
  • Elaboration de la FDR avec chaque responsable de chaque enjeu (objectifs sous-jacents avec trajectoire, leviers, indicateurs, parties prenantes associées).
  • Mise en relation des FDR pour vue d’ensemble via matrice Hoshin. 
  • Proposition de modèle de gouvernance, pilotage et déploiement.
Objectifs :
  • Sensibiliser puis engager les directions concernées dans une démarche de réduction de l’impact environnemental et de progression sociale continue. 
  • Rendre compréhensible le label Engagé RSE et les étapes à franchir pour obtenir une certification de niveau supérieur.
  • Définir une vision et créer une feuille de route qui structure la démarche.
Gains clients et résultats :
  • Prise de conscience du niveau de maturité RSE (via diagnostic Engagé RSE).
  • Six feuilles de route RSE co-écrites (une par enjeu prioritaire) avec les parties prenantes internes et corrélée aux attentes des parties prenantes externes.
  • Renforcement des relations avec les parties prenantes. 
  • Meilleure représentativité de l’entreprise auprès des acteurs locaux. 

Durée : Avril 2022 - Mai 2023

1 Partner, 1 Expert RSE, 1 CS RSE