20 ans +

Au service des opérateurs voyageurs, fret et gestionnaires d'infrastructures

500+

consultants en transport, voyage et infrastructures

Expertise transport et IA combinées pour la performance, une croissance durable et une expérience client transformée

Les acteurs du voyage, du transport et de la logistique affrontent une rare convergence de pressions.
Les marchés s'ouvrent à la concurrence sur le rail, le bus et les réseaux urbains, alimentant une vague soutenue d'appels d'offres complexes ;
les marges se resserrent entre productivité stagnante et coûts en hausse, alors que voyageurs et chargeurs attendent des trajets fluides, en temps réel et multimodaux.
Dans le même temps, la décarbonation devient incontournable : le transport pèse près d'un quart des émissions mondiales de CO₂, avec un objectif européen de -55% d'ici 2030 et de neutralité carbone d'ici 2050, tandis que le vieillissement des actifs, le départ des experts et des données fragmentées freinent le passage à des opérations prédictives pilotées par l'IA.
Qu'il s'agisse de remporter un nouveau contrat, de maintenir flotte et infrastructures au meilleur niveau, ou de transformer la durabilité en levier de performance, chaque maillon de la chaîne de valeur est engagé dans la même course.
Nous aidons opérateurs, autorités et gestionnaires d'infrastructures à transformer cette rupture en avantage concurrentiel, en combinant expertise transport, data, IA et technologie à l'échelle industrielle, de la stratégie à l'exécution. De l'appel d'offres à la mise en service, de l'actif au voyageur, nous concevons et déployons modèles opérationnels, plateformes digitales et cas d'usage IA qui rendent performance, résilience et durabilité mesurables dès le premier jour.

Nos domaines d'intervention

Nouveaux marchés intelligents, appels d'offres & exécution

Transformer l'ouverture des marchés en contrats gagnés grâce à la stratégie d'appel d'offres, au PMO, aux target operating models et à une production, mobilisation et mise en service des offres accélérées par l'IA.

Moteur commercial

Réinventer la performance commerciale par des stratégies de pricing omnicanal, une segmentation et personnalisation pilotées par la data science, et des coûts de distribution optimisés.

MaaS & expérience voyageur

Enrichir le parcours voyageur grâce au billet unique, à l'information en temps réel, au rebooking intelligent et aux chatbots multilingues en IA générative sur les plateformes de Mobility-as-a-Service.

Intelligence des actifs & infrastructures

Prolonger la durée de vie des actifs et réduire les coûts de maintenance grâce à la maintenance prédictive, aux jumeaux numériques et à l'intelligence de localisation pilotée par le SIG.

Excellence opérationnelle, portée par l'IA

Améliorer la performance opérationnelle de bout en bout par la gestion de l'offre de service, l'excellence de la planification et la refonte des métiers cœurs du transport par l'IA et la data science.

La durabilité, levier de performance

Transformer la durabilité en avantage concurrentiel grâce à la réduction des émissions scope 1-2, des offres de décarbonation monétisables et une chaîne d'approvisionnement plus durable.

Un impact client à l'échelle

Conseil
120+applications migrées, incidents réduits de 35%

Dans le cadre d'un programme de transformation cloud, Talan a migré 120 applications (750 serveurs) vers le cloud public, réduisant les coûts d'hébergement de 40% et les incidents de 35%.

Conseil
10+solutions de maintenance prédictive IA déployées

Nous avons déployé plus de 10 solutions de maintenance prédictive IA pour les opérateurs ferroviaires : détection d'anomalies, surveillance des équipements et prédiction de pannes, déjà en production.

Conseil
97%des conversations visiteurs résolues par l'IA

Talan a repensé et relancé l'assistant virtuel piloté par l'IA générative d'un client en 4,5 mois, portant le taux de résolution automatisée de 65% à 97%.

Pourquoi Talan ?

Une expertise sectorielle profonde et dédiée

20+ ans et plus de 200 missions par an aux côtés des opérateurs de transport, autorités et gestionnaires d'infrastructures, portées par des partners nommément identifiés en stratégie, data & IA, technologie et conseil business.

De bout en bout, de la stratégie aux opérations

Nous ne nous arrêtons pas aux recommandations : la même équipe cadre la stratégie, construit et déploie la solution, et reste engagée à travers la conduite du changement et les opérations quotidiennes pour la concrétiser.

L'IA éprouvée à l'échelle industrielle

Talan transforme la maintenance prédictive, la production d'appels d'offres par IA générative, l'information voyageurs pilotée par l'IA et bien d'autres cas d'usage IA en impact P&L mesurable, plutôt qu'en pilotes isolés.

La confiance de tous les acteurs de l'écosystème transport

Nous accompagnons aussi bien les opérateurs que les autorités de transport public, avec un regard unique porté sur l'ensemble de l'écosystème transport.

Un seul practice, tous les modes de transport

Du ferroviaire à l'aérien, aéroports, mobilité du quotidien, ports, flux logistiques B2B2C, nous apportons des benchmarks et schémas cross-modaux que les spécialistes mono-mode ne peuvent égaler

Transformer la disruption en résilience, performance et croissance.

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