mercredi 25 juin 2025
Move to Cloud ERP avec Oracle : 4 avantages concrets au service des métiers
Les solutions ERP en mode Software as a Service (SaaS) représentent désormais 85%* des déploiements, confirmant une tendance forte vers le cloud. Les trois principaux acteurs mondiaux sont SAP, Microsoft Dynamics 365 et Oracle ERP Cloud, une solution qui se distingue notamment par l’intégration de l’intelligence artificielle. Les entreprises françaises adoptent massivement ces solutions « dans le cloud » qui présentent de nombreux avantages pour améliorer leur efficacité et leur compétitivité.
Avantage #1 : évolutivité et flexibilité d’un ERP « toujours disponible »
« Oracle ERP Cloud, en tant que solution SaaS, offre aux entreprises une disponibilité, une évolutivité et une flexibilité inégalées » avance Stéphanie Magniez. Concrètement, l'entreprise peut facilement ajuster ses opérations pour s'adapter à la croissance ou à l'évolution de ses marchés, sans les contraintes d’une infrastructure technique sur site.
« Avec le SaaS, l’infrastructure nécessaire est immédiatement disponible pour s’adapter aux nouveaux besoins comme la création d’une filiale ou le rachat d’un concurrent » détaille Christophe Dumont. Le modèle SaaS garantit aussi la disponibilité rapide de nouvelles fonctionnalités au service des métiers, dans le cadre de mises à jour régulières, au rythme d’une fois par trimestre.
Autre avantage : plus de 80% des processus sont standardisés, ce qui limite d’autant les développements spécifiques et les coûts de maintenance, renforce la sécurité et favorise la circulation et le partage des données entre utilisateurs.
Avantage #2 : gouvernance des données grâce à l’IA
Les algorithmes d’IA traitent et analysent de grandes quantités de données. Ils fournissent des informations précieuses et révèlent des tendances cachées. Les outils d'analyse basés sur l'IA facilitent une meilleure compréhension des données stratégiques, favorisant ainsi une culture de la data à tous les niveaux de l’entreprise.
« L’IA est présente dans les ERP d’Oracle depuis plusieurs années. Après le machine learning et l’IA générative, les agents IA coordonnent et automatisent désormais les flux d’entreprise pour des prises de décision parfaitement éclairées, notamment dans la fonction Achats » s’enthousiasme Stéphanie Magniez. Ainsi, grâce aux agents IA, l’identification d’anomalies ou de retards de livraison dans les flux fournisseurs est automatisée par l’ERP. Un gain de temps et une aide à la décision considérables.
Christophe Dumont, pour sa part, met en avant le rapprochement bancaire. Bien maîtrisé, celui-ci permet aux directions financières de s'appuyer sur des analyses de cash-flow en temps réel pour optimiser le recouvrement et l'analyse des en-cours clients. Mal maîtrisé, c'est une activité chronophage et des indicateurs de gestion faussés. « Intégrer de l’IA dans ce processus permet de l’automatiser et de le fiabiliser. L’IA apprend des rapprochements opérés manuellement par les comptables en détectant des corrélations et des signaux faibles. Ce qui lui permet ensuite de proposer des rapprochements automatiques pour réduire le taux d’erreurs et faire gagner du temps à tous ».
Avantage #3 : informations en temps réel et prises de décision agiles
Avec une solution comme Oracle ERP Cloud, les collaborateurs de l’entreprise ont accès à des tableaux de bord et des analyses très fiables. « La possibilité d'accéder aux données et de les analyser en temps réel permet de réagir rapidement aux changements du marché, aux demandes des clients et d’anticiper les tendances émergentes » commente Christophe Dumont. Dans un contexte d’incertitude économique exacerbée, cette agilité est essentielle pour que les entreprises restent en avance sur la concurrence et adaptent efficacement leurs stratégies.
Avantage #4 : prévisibilité des coûts et efficacité fonctionnelle
La structure de tarification à l'utilisation d’un ERP en mode Saas permet à l'entreprise de gérer efficacement ses coûts. Mais attention aux coûts cachés car tous les éditeurs n’ont pas un mode tarification homogène !
« Oracle maîtrise toutes les couches techniques de son offre SaaS : datacenters, bases de données, serveurs, applications. Le prix de la souscription à l’offre Oracle ERP Cloud intègre sans surcoût les éventuelles variations de charge et d’espace de stockage. Les coûts sont parfaitement prévisibles, ils évoluent uniquement en fonction du nombre d’utilisateurs » précise Stéphanie Magniez.
Le périmètre fonctionnel évolutif de la suite logicielle permet également à l’entreprise utilisatrice de démarrer sur un périmètre restreint – son cœur financier par exemple – et de l’étendre ensuite à d’autres fonctionnalités, en fonction de l’émergence de nouveaux besoins.
Le rôle de l’intégrateur est clé à ce stade. « Notre valeur ajoutée réside à la fois dans la connaissance pointue des mises à jour et outils proposés par l’éditeur et dans leur mise en œuvre opérationnelle chez nos clients communs » ajoute Christophe Dumont. Il prône la méthodologie agile par incrémentations utilisée par la centaine d’experts de Talan sur le terrain : découpage en sprints des différents cas métiers (ou user stories) jusqu’à leur validation par l’entreprise. L’accompagnement inclut les aspects liés aux données et aux processus, sans oublier l’indispensable formation des utilisateurs et la transmission des bonnes pratiques.
Les points de vigilance
Comme tout projet, le succès d’une solution SaaS passe par l’adoption des utilisateurs, surtout si elle met en œuvre des fonctionnalités basées sur de l’IA. Il convient donc d’expliquer l’usage qui peut en être fait et de lever les craintes liées à ce type de technologies. Pour rappel, la prise de décision finale est toujours effectuée par un humain ! À date, plus de 50 agents IA sont proposés par Oracle en standard et c’est bien aux entreprises de choisir dans ce catalogue ceux qu’elles souhaitent mettre en œuvre et avec quel degré d’autonomie. Elles peuvent même depuis le début de l’année créer leur propre agent grâce à l’IA Agent Studio.
*Baromètre du marché de l'ERP 2024 - Akuiteo
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