Galeries Lafayette Equips Sales Associates with Digital Tools
How Galeries Lafayette improved in-store service and increased sales potential by equipping its sales staff with digital tools.
Les Galeries Lafayette équipent leurs vendeurs d’outils digitaux sur tablette et smartphone pour améliorer leur service en magasin, et augmenter leur potentiel de ventes.
Rendez-vous sur le site de Wide Agency pour en savoir plus.
La digitalisation des points de vente est devenue une étape indispensable pour réconcilier les enjeux de la distribution et les attentes des consommateurs. Les défis à relever sont important, ils vont de l’information au conseil et à l’animation en magasin.
Le phygital donne des super pouvoirs
Au bout des doigts des vendeurs et vendeuses grâce au smartphone, et améliore à la fois l’expérience employée et l’expérience client
Fabrice Henrich, Wide Digital Factory Manager